top of page

Voorwaarden
Vaccinatieboekje meebrengen als je de poes (poezen) brengt!

Vaccinaties

Katten dienen verplicht ingeënt te zijn tegen niesziekte, kattenziekte en kattenleukemie.

Vaccinatie mag niet ouder zijn dan 1 jaar en moet ten minste 3 weken voorafgaand aan de opvang gegeven zijn.Ook dient elke kat vooraleer ze op hotel komt, ontwormt (max 3 maand voordien) en ontvlooid (max 1 maand voordien) te zijn.

Bij twijfel, contacteer zeker uw dierenarts.

Het vaccinatieboekje dient correct ingevuld te zijn en zal tijdens het verblijf in het kattenpension blijven. Dit is een wettelijke verplichting. Dit wil zeggen dat de kat niet zal worden toegelaten in het kattenhotel en er géén terugbetaling is als dit niet in orde is. Wij kunnen hier geen uitzonderingen op maken. Enkel zo kunnen we een gezonde omgeving garanderen en gezondheidsrisico's beperken.

​

Reservatie en betaling

Uw reservatie is pas geboekt na ontvangst van een voorschot van 50% én het ingevulde reservatieformulier, 7 dagen na ontvangst hiervan. Het resterend bedrag dient ten laatste 30 dagen voor de opgegeven aankomstdatum betaald te zijn.

Indien reservatie < 4 weken voor aankomstdatum, dan dient het volledige bedrag betaald te worden voor aanvang verblijf.

​

Annulatie

Annulaties kunnen tot 4 weken voor opgegeven aankomstdatum geannuleerd worden. Het voorschot zal in dat geval terugbetaald worden.

Indien annulatie minder dan 4 weken voorafgaand aan het verblijf, worden er geen terugbetalingen gedaan

.

Enkel in uitzonderlijke gevallen zoals ernstige ziekte of overlijden, gestaafd met een medisch attest van de dierenarts, zal het voorschot terugbetaald worden.

 

Op- en afhaaltijden

Kattenhotel Katalie werkt enkel op afspraak. Indien het afgesproken uur van brengen of ophalen niet gerespecteerd kan worden (bv. vertraging vliegtuig...), vragen wij om ons zo snel mogelijk te verwittigen. Ook voorafgaand bezoek aan het kattenpension is zeker mogelijk, mits het maken van een afspraak. Dit is nodig om de rust te garanderen van de reeds aanwezige katten.

Indien de kat vroeger wordt opgehaald dan afgesproken, worden er géén terugbetalingen gedaan. Ook indien de kat onverwacht langer op hotel blijft, wordt de meerkost afgerekend bij ophalen van de kat. 

 

Voeding:

Deze wordt meegebracht door de eigenaar van de kat en er wordt voldoende voorzien voor de ganse periode van het verblijf.

Mocht blijken dat er toch onvoldoende is, zal kattenhotel Katalie in de aankoop van extra voeding voorzien. Dit wordt bij afhalen van de kat, ter plaatste afgerekend.

​

Verblijf in kattenhotel Katalie:

De kat verblijft in een privé binnen- en buitenverblijf. Enkel katten van het zelfde gezin mogen in 1 verblijf vertoeven.

​

Ziekte:

Indien de kat ziek wordt tijdens het verblijf, zal de verantwoordelijke dierenarts van de eigenaar eerst gecontacteerd worden. Indien deze niet bereikbaar is, zal de dierenarts van het kattenhotel geraadpleegd worden.

De kosten van het consult en de medicatie worden aangerekend aan de eigenaar.

Contractdierenarts Kattenhotel Katalie:

Dierenarts Ann Katrien Peluso

Bredabaan 1065

2990 Wuustwezel

​

  • Instagram
  • Facebook Social Icon
bottom of page